Rujukan Laman

Bagaimana mp3juice Melindungi Data Anda

Di mp3juice, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaAkses data boleh diminta pada bila-bila masaPrivasi akaun Touch 'n Go & GrabPay terjaminDasar dikemas kini secara berkala
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mp3juice Bagaimana mp3juice Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan privasi mp3juice. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu operasi kami setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mp3juice Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data anda setiap hari. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan privasi akaun anda terpelihara sepenuhnya, dari peringkat log…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mp3juice dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda masih beroperasi.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda diproses di luar Malaysia, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi…

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh perundangan…

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mp3juice

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda di bawah Dasar Privasi ini, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat akaun anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay bagi melengkapkan transaksi anda sahaja.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari. Sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Ya. Anda berhak untuk memohon pemadaman data anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang semasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran selamat dengan penyulitan TLS. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan e-wallet anda di pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemaskini maklumat peribadi anda secara langsung. Untuk pembetulan rekod yang tidak boleh diedit sendiri, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Harta Hilang Tentang Kami mp3juice App